Voimassa alkaen: 1.11.2025
Myyjä: Erätaidot Oy Y-tunnus 3552497-1
Sähköposti: info@erataidot.fi
1. Soveltamisala
Nämä ehdot koskevat erataidot.fi-verkkosivuston kautta kuluttajille myytäviä digitaalisia kursseja ja muita digitaalisia sisältöjä. Yritysasiakkaisiin voidaan soveltaa erillisiä ehtoja.
2. Tilaaminen ja sopimus
Tilauksen tekeminen edellyttää täysi-ikäisyyttä tai huoltajan suostumusta. Sopimus syntyy, kun tilaus on maksettu ja käyttäjätili on luotu. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä.
3. Toimitus ja käyttöoikeus
Kurssi avautuu käyttäjätilillesi välittömästi maksun jälkeen tai viimeistään 48 tunnin kuluessa siitä, kun asiakaspalveluun on ilmoitettu virhetilanteesta. Saat henkilökohtaisen, ei-siirrettävän käyttöoikeuden kurssin yksityiseen käyttöön. Sisällön jakaminen, kopiointi, jälleenmyynti tai näyttäminen julkisesti on kielletty ilman kirjallista lupaa.
4. Tekniset vaatimukset
Kurssi ei ole ladattava, vaan toimitetaan erataidot.fi -kurssialustalle. Tarvitset toimivan internet-yhteyden, ajantasaisen selaimen ja laitteen, joka tukee videotoistoa. Myyjä ei vastaa kolmannen osapuolen palveluhäiriöistä, mutta pyrkii korjaamaan omat virheet viivytyksettä.
5. Hinnat ja maksaminen
Maksu suoritetaan kassalla tarjottavilla maksutavoilla. Maksunvälittäjä vastaa maksunvälityksestä ja maksujen turvallisuudesta.
6. Peruuttamisoikeus (digitaalinen sisältö)
Kun kurssi toimitetaan heti ja annat nimenomaisen suostumuksesi toimituksen aloittamiseen sekä vahvistat menettäväsi peruuttamisoikeuden, peruuttamisoikeus ei enää koske tilausta.
7. Virhe ja reklamaatiot
Jos kurssi ei avaudu, video ei toimi tai sisältö poikkeaa olennaisesti kuvauksesta, ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa asiakaspalveluun. Korjaamme virheen, toimitamme puuttuvan sisällön tai myönnämme hinnanalennuksen/rahanpalautuksen.
8. Vastuunrajaukset
Sisältö on opastavaa, eikä korvaa ammattikoulutusta tai -pätevyyttä. Ulkoilutoimintaan liittyy riskejä; osallistuja vastaa omasta toiminnastaan ja varusteistaan. Emme vastaa epäsuorista vahingoista.
9. Immateriaalioikeudet
Kurssien tekijänoikeudet kuuluvat Erätaidot Oy:lle ja/tai kurssin tekijöille. Kaikki oikeudet pidätetään. Materiaalien talteenotto ja jakaminen on kielletty.
10. Kesto ja päättäminen
Pääsy ostettuun kurssiin on voimassa vähintään 12 kuukautta ostopäivästä, ellei tuotteen sivulla toisin ilmoiteta. Pidätämme oikeuden kohtuullisiin muutoksiin, esimerkiksi alustan teknisiin päivityksiin. Voimme sulkea tilin, jos käyttöehtoja rikotaan olennaisesti.
